FRANCE SERVICES

Pour rappel, l’Agglomération de Saintes Grandes Rives gère la France Services située 6 avenue de Bellevue (centre commercial de Bellevue).

La France Services de Saintes peut répondre aux besoins des habitants de l’ensemble du territoire de l’Agglomération de Saintes pour :

  • Point Justice : Partenaires labellisés par le Conseil Départemental d’Accès au Droit (CDAD). Permanences gratuites :
  • Avocats 
  • Notaires
  • Conseil des Prud’hommes 
  • Centre d’Information des Droits des Femmes et des Familles (CIDFF) : informations juridiques ou d’aide aux victimes
  • ADIL 17 : Droit au logement
  • UDAF 17 : Médiation familiale, point conseil budgétaire…
  • Ligue des Droits de l’Homme : Défense des libertés individuelles, lutte contre la discrimination, le racisme…
  • Défenseur des Droits : Litiges avec les services publics
  • Conciliateurs de Justice : Règlement à l’amiable des conflits (voisinage, litiges de la consommation) …
  • France services : Bouquet de service labellisé par l’Etat. Permanences gratuites :
  • CARSAT : dossier de retraite…
  • CAF : Informer de manière générale sur les prestations, services et démarches
  • France Titres : Création compte ANTS, aide aux démarches de renouvellement des titres identités, permis de conduire…
  • CPAM : Information générale et/ou personnalisée de premier niveau.  Création compte Ameli…
  • France Rénov’ : Connaitre les droits en termes d’aides financières : Ma Prime Adapt’ et Ma Prime Rénov’, aide pour le dépôt du dossier en ligne…
  • Chèque Energie : Connaitre les conditions d’éligibilité et les procédures d’obtention du Chèque énergie, aide à la création de compte…

En dehors de ces demandes, les 2 agents de la France Services (FS) ne sont pas habilités à effectuer les démarches pour les personnes. Cependant, ils seront en capacité de les réorienter en fonction de leurs besoins.

Il est important de préciser aux personnes que vous orienter, qu’il est nécessaire de prendre rendez-vous auprès des agents de la FS pour traiter leurs demandes. Au vu du nombre de personnes sollicitant la FS, il est quasiment impossible de traiter les demandes sur flux. Aussi je vous serais gréé de bien vouloir insister sur la prise de rendez-vous.

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